Regulamin sprzedaży biletów online — Marketingowa Częstochowa 2026

§1
  Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży biletów na konferencję Marketingowa Częstochowa pod adresem www.marketingowaczestochowa.pl, zwanych dalej „biletami” oraz tryb postępowania reklamacyjnego, zasady świadczenia tych usług, w
2. Sprzedawcą jest 4 REAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Lipowa 51/18, 42-229 Częstochowa, NIP: 9492200659, zwany dalej „Sprzedawcą”.
3. Kontakt z Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie oraz drogą mailową pod adresem wskazanym na stronie www.marketingowaczestochowa.pl.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
   • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
   • ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
   • ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
   • ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
   • oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§2
Podstawa prawna

1. Regulamin stanowi warunki świadczenia usług drogą elektroniczną i jest udostępniany zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności na podstawie:„Zgodnie z art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną każdy świadczący usługi drogą elektroniczną musi posiadać regulamin i udostępniać go każdorazowo przed zawarciem umowy o świadczenie takich usług.”

§3
Przedmiot sprzedaży

1. Przedmiotem sprzedaży są wyłącznie elektroniczne bilety (w postaci mailowego potwierdzenia rezerwacji) wstępu na konferencję Marketingowa Częstochowa 11 lutego 2026r.
2. Cena biletu uwidoczniona na stronie internetowej podana jest w złotych polskich (PLN) i nie zawiera podatku VAT.

§4
Zamówienie i zawarcie umowy

1. Strona prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienie biletu odbywa się poprzez formularz kontaktowy na stronie www.marketingowaczestochowa.pl.
3. W celu złożenia Zamówienia Klient nie ma obowiązku rejestracji konta na stronie internetowej.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje drogą mailową fakturę VAT. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 7 dni roboczych od dnia jej zawarcia.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę płatności za fakturę. O dokonaniu rezerwacji Klient zostaje poinformowany mailowo.
6. Warunkiem złożenia Zamówienia przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem.

§5
Płatności elektroniczne

1. Sprzedawca korzysta z zewnętrznych usług płatności online.
2. Dostępne formy płatności:karty płatnicze:
   1. Visa
   2. Visa Electron
   3. Mastercard
   4. Mastercard Electronic
   5. Maestro
3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

§6
Realizacja zamówienia i dostawa

1. Sprzedawca nie wysyła tradycyjnych biletów papierowych.
2. Elektroniczne potwierdzenie rezerwacji oraz faktura są przesyłane drogą mailową.

§7
Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży biletów w terminie 14 dni od dnia otrzymania faktury potwierdzającej złożenie zamówienia, bez podania przyczyny, z wyjątkiem sytuacji, gdy Konferencja odbyła się przed upływem tego terminu lub w dniu jej rozpoczęcia.
2. Rezygnacje zgłoszone na mniej niż 24 godziny przed rozpoczęciem Konferencji, w dniu Konferencji lub po dniu Konferencji, tj. od dnia 11.02.2026 r. włącznie, nie uprawniają do zwrotu wniesionej opłaty.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia drogą mailową na adres kontakt@4real.pl
4. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§8
Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§9
Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące sprzedaży biletów należy kierować na adres mailowy Sprzedawcy.
2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

§10
Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie organizatora.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie sprzedażowej.
3. Zmiany regulaminu nie mają zastosowania do już zawartych umów sprzedaży biletów.